Referat komunikacji - informacja

KOMUNIKAT STAROSTY CZŁUCHOWSKIEGO

w sprawie obsługi interesantów w Starostwie Powiatowym w Człuchowie

1. bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się w godzinach 7:30-14:00 wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji wizyty, za pośrednictwem strony: https://bip.powiatczluchowski.org.pl/rezerwacja. Rezerwacji wizyty dokonuje się najwcześniej na najbliższy dzień roboczy. Terminy rezerwacji wizyt dostępne są każdego dnia od godz. 7:30 rano (co 15 minut). W Referacie Komunikacji bezpośrednio będą obsługiwani jedynie interesanci, którzy zarezerwowali termin wizyty za pośrednictwem strony https://bip.powiatczluchowski.org.pl/rezerwacja. Istnieje możliwość telefonicznej rezerwacji wizyty od poniedziałku do piątku w godz. od 7:30 do 9:00 pod numerem telefonu: 59-834-34-63.

2. aby dokonać rezerwacji wizyty w sprawach:

   -  rejestracji pojazdów należy podać 5 ostatnich znaków nr VIN pojazdu, którego dotyczy wizyta oraz 5 ostatnich znaków numeru PESEL rejestrującej się osoby,
   -  praw jazdy należy podać 5 ostatnich znaków numeru PESEL rejestrującej się osoby.

   Rezerwacja wizyty nie jest jednoznaczna ze zgłoszeniem zbycia pojazdu.

3. umawiając wizytę należy wprowadzić prawdziwe dane. W przypadku niezgodności danych rezerwacji z dokumentacją Starostwo zastrzega możliwość anulowania wizyty.

   > Po wypełnieniu wymaganych pól i wybraniu opcji ,,zarezerwuj wizytę" zostanie wysłany link na podany w formularzu adres e-mail, za pomocą którego należy potwierdzić rezerwację wizyty. Link jest aktywny przez 60 minut, po tym czasie rezerwacja będzie anulowana.

   > Następnie na podany w formularzu adres e-mail zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca prawidłową rezerwację wizyty wraz z datą, godziną i kodem składającym się z kilku znaków.

   Stawienie się w Starostwie po upływie wyznaczonej godziny wizyty powoduje automatyczne anulowanie wizyty.

4. w Referacie Komunikacji w danym dniu każdy interesant będzie obsługiwany wyłącznie w swoich sprawach, ewentualnie dodatkowo w pojedynczej sprawie, w której posiada pełnomocnictwo lub jest upoważniony do działania w imieniu innej osoby. W celu załatwienia kolejnej sprawy (z pełnomocnictwem/upoważnieniem) interesant winien umówić kolejną wizytę na inny dzień.

 
Starosta Człuchowski
(-) Aleksander Gappa